KONTAKT
Náš tým podpory vám spolehlivě a kompetentně pomůže s jakýmkoliv dotazem souvisejícím s Ziskotria. Ať už si jen děláte průzkum, nebo jste již zaregistrovaní či platformu aktivně používáte, pomůžeme vám rychle postoupit dál.
Jak nás kontaktovat
Poskytujeme vám konkrétní podporu ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Ziskotria. Náš tým je dostupný od pondělí do pátku v běžné pracovní době (CET) a vyřizuje požadavky s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých pomáháme:
- Vytvoření a ověření vašeho účtu a správa účtu (včetně nastavení profilu a rizikového profilu)
- Technická pomoc pro platformu, aplikaci nebo v případě chyb
- Dotazy týkající se vkladů a výběrů, dob zpracování a akceptovaných platebních metod
- Informace o funkcích, strategiích, logice AI a dostupných nástrojích
- Komentáře, nápady a návrhy na zlepšení pro vývoj
- Podpora pro další záležitosti, od obecných až po individuální
Použijte níže uvedený zabezpečený kontaktní formulář a vyplňte všechna relevantní pole, aby bylo možné vaši žádost rychle vyřídit. Obvykle obdržíte odpověď ve všední dny do 24 hodin, často dříve. Pro naléhavé technické záležitosti může být k dispozici živý chat (pracovní dny 9–18 hod).